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Keine Gnade mit Zwillingen. Beide haben ein Jugendsparkonto bei der Raiffeisenbank. Beide wohnen an der gleichen Adresse. Und die Jahresauszüge ihrer Konten erhalten die 15-jährigen Zwillinge in ein und demselben Briefumschlag, B-Post frankiert mit 85 Rappen.
Doch die 85 Rappen belastet Raiffeisen beiden Konten, kassiert also Fr. 1.70.
Dazu Raiffeisen Schweiz: «Bei gleichzeitigem Versand an einen Kunden sollten die Gebühren nur einmal belastet werden.» Genau, das findet K-Geld auch. Nur sind, belehrt uns Raiffeisen, Zwillinge, die unter dem gleichen Dach wohnen, nicht ein Kunde, sondern zwei Kunden. Deshalb komme es bei dieser Konstellation zu einer Belastung von je 85 Rappen.
Die Gebührenbezeichnung laute im Übrigen nicht «Portokosten», sondern «Versandgebühren», weil darin nicht bloss das Porto, sondern auch «Druck und Versand» enthalten seien. Das könnte eine knifflige Mathematikaufgabe für die Gymiprüfung der Zwillinge werden: Raiffeisen verrechnet für Druck und Versand des Kontoauszugs 85 Rappen. Das Briefporto kostet 85 Rappen. Wie viel kostet der Druck?
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