Kreditkarte. Cornèrcard belastet Kunden Gebühren, wenn sie mit der Karte Bargeldtransaktionen durchführen. Solche Zuschläge können aber auch vorkommen, wenn ein ­Kunde nichts weiter macht, als mit der Karte im Internet Dienstleistungen zu bezahlen.

Beispiel: Ein K-Geld-Leser aus Merligen BE buchte auf der Website Elopage.com Semi­nare. Bei der Durchsicht der ­Kartenabrechnung fiel ihm auf, dass die Bank Cornèr ihm Geldtransfergebühren belastete. Cornèrcard behandelte die Zahlungen also wie bargeldähnliche Transaktionen und be­rrechnete jedes Mal 3,75 Prozent – total fielen über 50 Franken Gebühren an. Begründung: Die Trans­aktionen seien mit dem Händlercode «Geldtransfer-Geschäft» eingeliefert worden. Darauf habe die Bank keinen Einfluss. Der K-Geld-Leser beschwerte sich bei der Geschäfts­leitung. Mit ­Erfolg: Er ­erhielt die Gebühren zurückerstattet.