Kürzlich bestellte ich im Internet bei einem Zürcher Händler einen neuen Desktopcomputer. Preis: 2092 Franken. Ich ­entschied mich für die Zahlung per Rechnung. Der Preis und die Zahlungsart wurden per E-Mail ­bestätigt.

Wenige Tage später fand ich in der Post eine Rechnung über 2133 Franken. Sie stammte von Swiss Billing, einer Tochter­firma der Cembra Money Bank. Der Computerhändler ­hatte die Rechnungsstellung an Swiss ­...