Renate Widmer (Name geändert) aus dem Zürcher Unterland ist pensioniert. Sie entschied sich vor vier Jahren für das Vermögensverwaltungsmandat «Classic Balance» bei der Zürcher Kantonalbank (ZKB). Im Jahr 2020 investierte sie 400'000 Franken, ein Jahr später zahlte sie wei­tere 400'356 Franken ein, insgesamt also 800'356 Franken.

Die ZKB legte den Betrag in Wertschriften an. Ende 2023 betrug der Depotwert noch 752'205 Fra...