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| «Ich habe die Grundversicherung der Krankenkasse sowie die Privatspital-Versicherung bei der Swica. Seit ich AHV-Rentner bin, wohne ich in Deutschland. Nun kann ich keine Wahlfranchise mehr ab­schlies­sen, und wenn ich die Grundversicherung kündige, will mir die Swica auch die Zusatzversicherung kündigen. Ist das erlaubt?» Weiter

| «Ich machte 1994 Privatkonkurs. Seither hat meine Bank einen ­Konkursverlustschein über 90 000 Franken. Jetzt schreibt sie mir, ich solle einen Vorschlag für eine Tilgung in Raten machen. Wenn ich nichts zahlen könne, müsse ich die letzten zwei Steuereinschätzungen und ein Schuldenverzeichnis einschicken. Darf die Bank das?» Weiter