Depotvertrag: Ist es üblich, dass sich Bankkunden selber informieren müssen?
«Meine Raiffeisenbank hat mir einen neuen Depotvertrag zum Unterzeichnen geschickt. Darin steht im Wesentlichen, dass Raiffeisen seine Gebühren und Konditionen jederzeit anpassen kann. Über die Anpassungen solle sich der Kunde selbst informieren. Auf meine Forderung, die Bank habe mich über alle wesentlichen Änderungen zu informieren, will Raiffeisen nicht eintreten. Ist dieses Verhalten üblich?»
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